Definir los perfiles de clientes actuales y potencial e identificar los gaps de comunicación existentes actualmente para responder a sus necesidades.
Innovando en la comunicación a cliente
Nuestro cliente – empresa catalana del sector de la alimentación – se enfrentaba al reto de dar visibilidad a la marca y sus productos a través de la definición de un Plan de Comunicación innovador y adaptado a cada perfil de cliente.
El equipo de Anima acompañó al equipo directivo en el proceso de reflexión con el fin último de definir procesos y mensajes específicos que respondieran a los retos particulares de cada perfil.
Fase 1
Definición y caracterización de perfiles de clientes
Fase 2
Diseño del Plan de Comunicación: generación de propuestas
Generar ideas y soluciones enfocadas a la realización de una comunicación efectiva sobre el portafolio de productos incluidos en la marca. Conceptualización detallada de las soluciones.
