Innovando en las personas

Nuestro cliente se enfrentaba al reto de conocer en profundidad la experiencia de los nuevos empleados, tanto equipos de la red comercial como equipos corporativos, durante el proceso de incorporación a la compañía.

El fin último del proyecto era detectar palancas de actuación transformables en quick wins que mejoraran el onboarding actual centrando el proceso en las necesidades del trabajador.

Fase 1
Entender el proceso de incorporación actual

Realizar la investigación en profundidad para entender a los nuevos trabajadores en el proceso de incorporación de la empresa y conocer cuáles son sus necesidades y pain points a lo largo de sus primeros meses.

Fase 2
Identificar oportunidades

Analizar la información para identificar insights accionables y áreas de oportunidad sobre las que la compañía pueda actuar para mejorar su nuevo proceso de incorporación de trabajadores y definir el proceso de incorporación ideal.