Se realizó la estandarización de la plantilla, definiendo el formato del archivo estándar que contiene toda la información clave y relevante a ser transferida. Estos registros son validados con la Gerencia del Departamento.
Se concertaron reuniones con los diferentes expertos de cada una de las soluciones, para recoger toda la información y contenidos clave que se utilizarán para la elaboración de los expedientes y la posterior presentación comercial.