Caracterización de los aspectos transversales compartidos por los cardiólogos, bajo su visión sobre la FA. Con un mapa de empatía general, se definió el cardiólogo, identificando sus principales prioridades y sus drivers de prescripción, y se valoraron los tratamientos para el abordaje y control de la Fibrilación Auricular.
Caracterización de los segmentos de cardiólogos
Nuestro cliente se plantea diseñar un proceso de innovación interno eficiente, ágil y estable con el fin de garantizar la creación continua de oportunidades de mercado y, al mismo tiempo, garantizar la eficacia en la asignación de recursos y el lanzamiento de nuevos productos al mercado.
Nuestro cliente se enfrentaba al reto de conocer y caracterizar cada uno de los perfiles de cardiólogos según el abordaje de la Fibrilación Auricular (FA) que realicen. Es por esto que Anima se propuso validar y caracterizar los distintos segmentos estratégicos de cardiólogos y entender el abordaje que realizan de la FA y los tratamientos que suelen prescribir según el tipo de paciente.
El objetivo último era aportar insights accionables que le ayudasen a adaptar su relación comercial de manera específica a cada perfil de médico, permitiendo la planificación de una estrategia comercial óptima.
Fase 1
Caracterizar los perfiles de cardiólogos
Fase 2
Diseñar el esquema de tratamiento de la FA
Se diseñó un esquema de tratamiento común especificando qué tratamiento suelen emplear como primera y segunda línea. Se definió un abordaje del tratamiento por perfil de cardiólogo y según perfil de paciente para entender preferencias y diferencias al prescribir un tratamiento. Se valoró la percepción de los laboratorios para determinar si esto puede condicionar al médico en la selección de los tratamientos.
Fase 3
Identificar oportunidades
Se identificaron oportunidades para mejorar el modelo comercial con todos los cardiólogos. Se identificó oportunidades concretas por perfil de paciente y por perfil de cardiólogo que puedan ayudar al laboratorio a adquirir ventaja competitiva y que permiten activar los perfiles de cardiólogo para que prescriban en mayor medida el tratamiento del laboratorio.
