Investigación: Entendiendo al paciente anticoagulado

Nuestro cliente – una multinacional líder en el sector farmacéutico – se planteaba conocer con mayor profundidad la realidad de los pacientes anticoagulados en España, para entender cómo conviven con la patología y su valoración sobre los distintos tratamientos.

El objetivo final es entender los elementos que rodean e influyen el cuidado y bienestar de los pacientes y ofrecer nuevas soluciones para una mejor atención y una mayor calidad de vida.

Fase 1
Investigación etnográfica a través de entrevistas en profundidad

Investigación en profundidad de su convivencia con la enfermedad y el tratamiento, en las diferentes etapas del proceso y en relación al resto de actores del sistema.

Fase 2
Análisis de ‘insights’ accionables

Identificación de insights para poder actuar de acuerdo a necesidades insatisfechas del paciente, las dificultades en el tratamiento y en la adherencia, en su relación con su médico, etc.