IDENTIFICAR OPORTUNIDADES

ESTUDIO DE TENDENCIAS

Estudiamos las tendencias sociales, económicas, de consumo y tecnológicas que afectan a clientes, usuarios y consumidores, influyen en sus decisiones y generan nuevas necesidades y oportunidades a cubrir en el mercado.

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ESTUDIOS ETNOGRÁFICOS

Estudiamos al cliente en su contexto y analizamos sus experiencias y relaciones, para identificar actitudes, valores, preferencias, motivaciones y necesidades insatisfechas, imposibles de captar a través de otras metodologías tradicionales de investigación.

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ESTUDIOS ETNOGRÁFICOS

Estudiamos al cliente en su contexto y analizamos sus experiencias y relaciones, para identificar actitudes, valores, preferencias, motivaciones y necesidades insatisfechas, imposibles de captar a través de otras metodologías tradicionales de investigación.

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ETNOGRAFÍA DIGITAL

Analizamos la información en “tiempo real” generada en redes sociales, blogs y foros para centenares de clientes. Escuchando opiniones libres, capturamos las experiencias de los usuarios y entendemos sus necesidades y expectativas.

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ENTREVISTAS CON EXPERTOS Y USUARIOS

Realizamos entrevistas en profundidad, contextuales y en focus groups, como técnicas de investigación para obtener insights valiosos a partir de lo que la gente dice, hace y el modo en el que interactúa en determinadas situaciones.

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ENTREVISTAS CON EXPERTOS Y USUARIOS

Realizamos entrevistas en profundidad, contextuales y en focus groups, como técnicas de investigación para obtener insights valiosos a partir de lo que la gente dice, hace y el modo en el que interactúa en determinadas situaciones.

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BENCHMARKING

Analizamos a los referentes y competidores de una industria para identificar las mejores prácticas, entender distintos modelos de negocio y explorar ideas e innovaciones que pueden resultar disruptivas.

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ANÁLISIS DE MERCADO

Identificamos los mercados con mayor potencial para nuestros clientes a partir de la combinación de sus capacidades internas y la atractividad de los mismos. Analizamos competidores, proveedores y clientes para identificar mercados con mayor potencial y viabilidad.

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